Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", товар належної якості не підлягає поверненню та обміну. Продавець зазначив, що цей товар належить до категорії товарів, на які не поширюється дія правил щодо повернення та обміну, зазначених у Законі "Про захист прав споживачів". Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", продавець може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. З актуальним вичерпним Переліком можна ознайомитись за посиланням. Процес обміну та повернення Для організації повернення товару, клієнт має повідомити нас зручним йому способом: Написати листа на імейл medroomshop@gmail.com або infomedroom@gmail.com. Написати повідомлення в наш Instagram (@medroom.nikolaev), Зателефонувати по одному з телефонів: +380 (95) 583-08-08, +380 (68) 583-08-08 Клієнт має надати деталі замовлення та причину повернення або обміну після чого ми надамо інструкції щодо процедури повернення. У разі підтвердження нами обміну чи повернення, клієнт має надіслати товар на ці координати: м. Миколаїв, Нова пошта №14, т. 0675230008 Отримувач: Войтовський Дмитро Андрійович Відшкодування коштів Після отримання та перевірки товару на відповідність умовам повернення, ми організуємо відшкодування коштів у розмірі ціни товару, доставку за повернення товару сплачує відправник. Процедура повернення може займати до 7 робочих днів.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.